Service & Support
OptoTech Service Portfolio
Technik ist unsere Stärke. Persönlicher Service unsere Leidenschaft. Unser umfassendes Serviceportfolio deckt aktuell folgende Bereiche ab:
¬ Wartung, Inspektion, Service
¬ Inbetriebnahmen
¬ Verfahrenstechnische Unterstützung
¬ Individuelle Schulungen und Workshops
¬ Anlagenüberwachung
¬ Remote-Service
¬ Consumables
¬ Kundenspezifische Maschinenabnahme
¬ Softwareerweiterung
¬ Einsatzleitung
¬ Ersatzteilbeschaffung
¬ Field Service Management
¬ Retrofits
Service ist unsere Leidenschaft
Ob bei Störungsmeldung, Inbetriebnahmen und Schulungen, technischen Fragen oder Ersatzteilversorgung: Unser erfahrenes Service-Team unterstützt Sie gerne. Zusammen mit Ihnen erarbeiten wir gemeinsame Lösungen und erstellen individuelle Service-Pakete, die sich nach den Anforderungen und Bedürfnissen Ihrer Produktion richten. Unser globales Service-Netzwerk wird stetig ausgebaut und vergrößert, sodass wir Ihnen auch in Zukunft schnelle Reaktionszeiten in allen Bereichen garantieren können.
Unsere Stärken. Ihre Vorteile.
- Internationales und hoch qualifiziertes Team aus erfahrenen Mitarbeitern
- Ständig wachsendes Service-Team weltweit zum Ausbau des globalen Service-Netzwerks
- Schnelle Reaktionszeit in allen Bereichen
- Persönlicher Ansprechpartner und flexibles Handling von Kundenbedürfnissen
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Zentrale Service-Teams für alle Service-Fragen
Um unsere Service-Qualität zu verbessern und Ihnen zukünftig attraktive Service-Lösungen anbieten zu können, arbeiten wir derzeit an mehreren Projekten
- Webshop
- Digitaler Ersatzteilkatalog
- Ticketing